※修理部品・材料などのみの販売・発送も承っております。
※修理は弊社製以外の炉に関しましても、可能な範囲で対応させて頂きます。
※現地での点検のみをご希望の方も、ご依頼下さい(基本的に有料となります)。
弊社製の炉は、性能だけではなく耐久性も大変良いとの声を頂いておりますが、使用年数により修理・メンテナンス等が必要になる場合もあります。(使用頻度にもよります。)
その場合は、下記の要領で対応させて頂いておりますのでお気軽にご相談下さい。
※お電話・FAX・Eメール・お手紙等で状態をお知らせ頂きます。
※可能であれば、破損箇所・気になる部分の写真をお撮り頂き、弊社までお送り頂きます。
写真があった方が、より詳細に検討出来ます。
また、場合によっては、現場を拝見させて頂く事もあります。
まず、修理が必要かどうかを経験にも基づいて検討させて頂きます。
アドバイスのみで問題が解決する事もあります。
修理必要と判断した場合、大まかに次の3パターンに分けられます。
(A)お客様が、ご自身で修理可能な範囲(ドアパッキン張替え、バーナーノズル交換など)であれば、材料・部品をお送りさせて頂くのみの方が費用面でお安く済みます。
その場合でも、修理方法のアドバイスはしっかりさせて頂きます。
(B)修理必要な部分(温度計セット・バーナーセット等)のみを弊社までお送り頂き、弊社にて修理後、ご返送致します。
(C)弊社が現場に伺い、修理させて頂きます。
※棚板などの窯道具や温度計類(熱電対・デジタル温度指示計等)などがご入用の方も、お問い合わせ下さい。
FAX及びお手紙等のご送付先は、お問合わせ先のページをご覧下さい。
愛知県尾張旭市庄南町三丁目10番地9(〒488-0823) TEL:052-771-8483
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